博客不仅是个人内容管理的工具，也是一个比e-mail或讨论区更有效率的团队沟通工具。
针对潜在客户群，揭露相关的产品上市信息；或作为客户应用产品的讨论区，间接提供公司相关价值信息。
1. 建立客户数据库
i. 设计出有系统的方法来存取这些信息。
2. 制作简短的介绍信
i. 包括一封短简和一段宣传或说明资料。把这些数据留言给最可能买你商品或服务的人。
3. 后续追踪
i. 要在这些人可能已经收到介绍留言的两、三天后再度留言。向这些人说明你的博客，询问对方是不是有兴趣进一步了解；如果对方没有兴趣，还要进一步追问，在对方的朋友里有哪些人可能会比较有兴趣。要有条理地一步一步探询，才能记下对方回答的内容并且进一步追踪。
4. 备妥详细资料
i. 才可以在对方提出要求时立刻以电子邮件寄出包括详细的商品或服务介绍、报价等其它数据，实时把数据寄到对方手上。
5. 留言表示希望能安排时间在线会谈
i. 才能进一步向对方说明自己的商品，并且解答问题。
6. 如果对方不同意会谈，就要在一、两周后再寄封有创意的宣传信
i. 宣传信要兴众不同，必须能引起对方的兴趣，并且让人难忘。
7. 在信件寄出大约一周后再次去留言
i. 再试着请对方安排时间会谈。
8. 如果还是没有善意的响应，每隔几个月就寄一封电子邮件
这样在对方需要你这一类商品时，才会第一个想到你------------------
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